84-й театральный сезон

Информация для зрителей

Всё, что нужно знать перед посещением театра

Перед визитом

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые распространённые вопросы о покупке билетов, возврате, рассадке и правилах посещения.

Правила для зрителей

Ознакомьтесь с правилами поведения в театре, чтобы визит прошёл комфортно для вас и окружающих.

План зрительного зала

Схема рассадки поможет выбрать удобные места и сориентироваться в зале до начала спектакля.

Доступность для инвалидов

Театр оборудован для приёма зрителей с ограниченными возможностями. Уточните детали перед визитом.

Обратная связь

Отзывы зрителей

Мы ценим мнение каждого гостя. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Поделитесь впечатлениями о спектакле или работе театра — мы внимательно читаем каждое сообщение.

Порядок рассмотрения жалоб и предложений

Все обращения рассматриваются в установленном порядке. Вы можете направить жалобу или предложение через форму обратной связи на сайте либо обратиться в кассу театра лично.

Перед посещением театра кукол стоит заранее ознакомиться с актуальной афишей и выбрать спектакль по возрасту и интересам. В кассе театра или на официальном сайте можно приобрести билеты на предстоящие постановки. Рекомендуется приходить за пятнадцать-двадцать минут до начала, чтобы спокойно сдать верхнюю одежду в гардероб и занять свои места в зрительном зале. В театре действуют определённые правила поведения, созданные для комфорта всех зрителей: во время спектакля следует отключить звук мобильных устройств и не использовать фотосъёмку со вспышкой, чтобы не отвлекать артистов и не мешать другим гостям наслаждаться представлением.

Для маленьких зрителей театр кукол предлагает спектакли разных форматов, от камерных постановок для самых юных до масштабных премьер для школьников и взрослых. Многие родители задаются вопросами о том, с какого возраста можно приводить детей на тот или иной спектакль. Вся необходимая информация о возрастных рекомендациях указана в описании каждой постановки на афише. Для удобства посетителей в театре предусмотрена возможность покупки билетов по Пушкинской карте, что делает культуру более доступной для молодёжи. Перед визитом стоит уточнить расписание и наличие свободных мест, особенно в выходные дни и на премьерные показы, которые пользуются особым спросом у зрителей.

Театр кукол стремится быть доступным для всех категорий зрителей, включая людей с ограниченными возможностями здоровья. Здание оборудовано необходимыми приспособлениями для комфортного посещения спектаклей гостями с нарушениями опорно-двигательного аппарата, слуха или зрения. Для получения подробной информации о доступности тех или иных мест в зрительном зале, а также о возможностях сопровождения, рекомендуется связаться с театром заранее. В фойе и зрительном зале созданы условия, позволяющие каждому посетителю чувствовать себя комфортно. Театр продолжает работу над улучшением доступной среды, чтобы искусство кукольного театра было открыто для всех желающих.

Остались вопросы?

Позвоните в кассу по телефону +7 (391) 211-30-00 или перейдите на страницу контактов, чтобы найти все способы связи.

Контакты